«В соответствии с ч. 6 ст. 28 Федерального закона “Об образовании в РФ” № 273-ФЗ и Постановлением Правительства РФ № 1241, образовательная организация использует федеральную государственную информационную систему “Моя школа” и информационно-коммуникационную платформу “Сферум” «Макс» в качестве основного канала связи.

Для оперативного получения информации об успеваемости, домашних заданиях и участия в родительских чатах родителям (законным представителям) и обучающимся необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг и обеспечить техническую возможность использования платформы “Макс” (включая установку необходимого клиентского приложения VK Мессенджер, интегрированного с платформой).

Обращаем внимание, что “Макс” является защищенным государственным сервисом, в котором создается профиль обучающегося, и обмен данными через иные мессенджеры образовательной организацией не гарантируется».

С 1 сентября 2025 года в российской образовательной системе действует требование об обязательном использовании национального мессенджера MAX для коммуникации между образовательными организациями, педагогами, родителями и обучающимися. Это закреплено в Федеральном законе №156-ФЗ от 24 июня 2025 года. 

• Обязательность для образовательных организаций. Руководители школ, колледжей и организаций дополнительного образования обязаны официально оформить работу через мессенджер MAX, закрепить это в локальных актах, назначить ответственных сотрудников, обеспечить техническую готовность и обучение персонала.
• Цель — создание единого цифрового пространства. Мессенджер предназначен для безопасного обмена сообщениями и документами, имеет юридическую силу, обеспечивает прозрачность коммуникации, подтверждение доставки и защиту персональных данных.
• Альтернативные способы связи. Подключение родителей и обучающихся к мессенджеру остаётся добровольным. Если гражданин отказывается от регистрации, образовательная организация обязана предложить равнозначную альтернативу: бумажные уведомления, личные встречи, доступ через школьный пункт входа или региональные порталы.
• Юридическая сила сообщений. Если пользователь подтвердил личность через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), сообщения и документы, направленные через MAX, имеют ту же юридическую силу, что и бумажные документы.

• Дополнительные изменения:

  • 6 мая 2026 года Правительство РФ утвердило постановление №517, согласно которому национальный мессенджер MAX будет использоваться в дистанционном и электронном обучении. Это позволит оптимизировать процесс информирования всех участников образовательного процесса и обеспечить обмен необходимыми документами в электронной форме.
  • С сентября 2025 года MAX входит в перечень программ, которые должны быть предварительно установлены на отдельные виды технически сложных товаров (например, на новые смартфоны и планшеты).